1. Вступ
draskemul поважає вашу приватність і прагне захистити ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам при користуванні нашими послугами з планування індивідуального харчування.
Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.
2. Які дані ми збираємо
Для надання якісних послуг з планування харчування ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:
Контактна інформація:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Електронна пошта
- Вік або вікова категорія
Інформація для планування харчування:
- Харчові переваги та обмеження
- Інформація про алергії та непереносимість
- Фізична активність та спосіб життя
- Цілі щодо харчування та здоров'я
- Поточний раціон харчування
Технічна інформація:
- IP-адреса пристрою
- Тип браузера та операційної системи
- Час та дата відвідувань сайту
- Переглянуті сторінки сайту
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:
- Надання послуг: Розробка індивідуальних планів харчування та консультацій
- Комунікація: Зв'язок з вами для уточнення деталей та надання підтримки
- Покращення послуг: Аналіз потреб клієнтів для вдосконалення наших програм
- Безпека: Захист від шахрайства та забезпечення безпеки наших послуг
- Дотримання законодавства: Виконання правових зобов'язань
Ми НЕ використовуємо ваші дані для:
- Продажу третім особам
- Спаму або небажаної реклами
- Будь-яких цілей, не пов'язаних з наданням наших послуг
4. Правова основа обробки даних
Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:
- Згода: Ви надали явну згоду на обробку ваших персональних даних для певних цілей
- Виконання договору: Обробка необхідна для виконання договору з надання послуг
- Законні інтереси: Обробка необхідна для реалізації наших законних інтересів (покращення послуг, безпека)
- Правові зобов'язання: Обробка необхідна для дотримання правових вимог
5. Передача даних третім особам
Ми можемо передавати ваші персональні дані третім особам лише у наступних випадках:
- Постачальники послуг: Компанії, які допомагають нам надавати послуги (хостинг, технічна підтримка)
- Правові вимоги: Коли це вимагається законом або судовими рішеннями
- Захист прав: Для захисту наших прав, власності або безпеки
- З вашої згоди: В інших випадках лише за вашою явною згодою
Гарантії безпеки:
Всі треті особи, яким ми передаємо дані, зобов'язані дотримуватися відповідних стандартів захисту персональних даних.
6. Зберігання та захист даних
Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних:
Технічні заходи:
- Шифрування даних
- Захищені сервери
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Контроль доступу
Організаційні заходи:
- Навчання персоналу
- Обмежений доступ до даних
- Політики конфіденційності
- Регулярний аудит безпеки
Терміни зберігання:
- Контактні дані: протягом надання послуг + 3 роки
- Інформація про харчування: протягом надання послуг + 1 рік
- Технічні дані: до 12 місяців
7. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
Право на доступ
Отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо
Право на виправлення
Виправлення неточних або неповних персональних даних
Право на видалення
Видалення ваших персональних даних за певних умов
Право на обмеження
Обмеження обробки ваших персональних даних
Право на портативність
Отримання ваших даних у структурованому форматі
Право на заперечення
Заперечення проти обробки ваших персональних даних
Як скористатися своїми правами:
Для реалізації будь-якого з ваших прав зверніться до нас через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.
8. Файли cookie
Наш сайт може використовувати файли cookie для покращення вашого досвіду користування:
- Необхідні cookie: Забезпечують базову функціональність сайту
- Аналітичні cookie: Допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом
- Функціональні cookie: Запам'ятовують ваші налаштування та переваги
Детальну інформацію про використання cookie читайте в нашій Політиці використання cookies.
9. Зміни в політиці конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. У разі внесення значних змін:
- Ми повідомимо вас електронною поштою або через сайт
- Нова версія набуде чинності через 30 днів після повідомлення
- Ви зможете відмовитися від послуг, якщо не погоджуєтеся з новими умовами
- Актуальна версія завжди доступна на нашому сайті
10. Контактна інформація
З питаннями щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних звертайтеся:
Контролер даних:
draskemul
Сервіс планування індивідуального харчування
Зв'язатися з нами: контактна форма на сайті
Час обробки запитів:
Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 календарних днів з моменту отримання.
Останнє оновлення: січень 2025 року
Ця Політика конфіденційності набуває чинності з моменту публікації
на сайті